Destek Merkezi

Destek Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Wero, WalkingPad ve Speediance için her şey burada.

Star illustrationStar illustrationStar illustrationLeaf illustrationLeaf illustration

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize Ulaşın

0850 216 6835

info@supportzone.com.tr

Imperium no1 residence, Talatpaşa, Ayyıldız Sk No:11/B

MARKALARIMIZ

Wero Hakkında

Sıkça Sorulan Sorular

  • Wero Tech nedir, ne tür ürünler satıyor?

    Wero, akıllı robot süpürgelerden dikey süpürgelere, akıllı kedi ve köpek besleme ünitelerinden su kaplarına kadar geniş bir yelpazede akıllı ev ürünleri sunan bir teknoloji markasıdır.  

  • Wero ürünlerini nereden satın alabilirim?

    Wero akıllı cihazlarını indirim fırsatlarıyla birlikte wero.tech adresinden inceleyip satın alabilirsiniz. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada gibi büyük e-ticaret platformlarından da temin etmek mümkündür. 

  • Ürünlerimde sorun yaşarsam teknik destek alabilir miyim?

    Wero, Türkiye’nin 81 ilinde anlaşmalı teknik servislerle servis hizmeti sunmaktadır. Teknik destek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkündür. 

  • Wero ürünleri bir uygulama ile kontrol edilebiliyor mu?

    Wero Tech uygulaması sayesinde kahve makineleri, evcil hayvan besleyicileri gibi akıllı ev cihazlarını istediğiniz yerden kolayca kontrol edebilir ve uygulamayı cihazlarınıza hızlıca bağlayabilirsiniz. 

  • Wero’nun akıllı evcil hayvan ürünleri neler sunuyor?

    Wero; akıllı kedi ve köpek besleme üniteleri ile su kapları gibi evcil hayvan odaklı ürünler sunmaktadır. Su pınarı modelleri; su berraklığı, çalışma süresi gibi ayarların uygulama üzerinden yapılabilmesine olanak tanıyan özellikler içermektedir.  

  • Wero robot süpürgeleri ıslak zemin / mop özelliğini destekliyor mu?

    Evet, bazı modeller mop moduna sahiptir. 

WalkingPad Hakkında

Sıkça Sorulan Sorular

  • WalkingPad Türkiye nedir, hangi ürünleri satıyor?

    WalkingPad Türkiye; katlanabilir koşu ve yürüyüş bantları başta olmak üzere pratik kullanım ve kolay taşınabilirlik odaklı spor ekipmanları sunan bir markadır. Ürün yelpazesinde X23, R2 Pro gibi katlanabilir koşu bantlarının yanı sıra kondisyon küreği gibi fitness aksesuarları da yer almaktadır. 

  • WalkingPad Türkiye resmi distribütör mü?

    Evet, WalkingPad Türkiye; KingSmith WalkingPad markasının Türkiye resmi distribütörüdür ve Megabit Bilişim A.Ş. bünyesinde faaliyet göstermektedir. 

  • Yurt dışından veya başka kanallardan aldığım WalkingPad için de servis alabilir miyim?

    Hayır. Sadece resmi distribütör tarafından satılan ürünlere servis ve destek sağlanmaktadır. Çin versiyonu veya başka kanallardan alınan ürünler için garanti ve yedek parça desteği sunulamamaktadır. 

  • Bakım ve yağlama ne sıklıkla yapılmalı?

    Üretici, düzenli aralıklarla beraberinde gelen silikon yağıyla bant yağlaması ve alyan anahtarı ile bant kalibrasyonu yapılmasını önermektedir. Bu işlemler cihazın uzun ömürlü çalışmasına katkı sağlar. 

  • Ürünü bir uygulama ile kontrol edebilir miyim?

    Evet, WalkingPad cihazları KS Fit uygulaması üzerinden kontrol edilebilmektedir.

  • Ürünler ne kadar yer kaplıyor, evde depolamak zor mu?

    WalkingPad’in en önemli özelliklerinden biri katlanabilir tasarımıdır; kullanım sonrasında koltuk veya yatağın altına kolayca kaldırılabilir. Alt kısmındaki tekerlekler sayesinde yere kolayca konumlandırılabilir.  

  • Yürüyüş bandı ile koşu bandı arasındaki fark nedir, hangisini seçmeliyim?

    Yürüyüş bantları maksimum 6 km/s hıza çıkmakta olup tutma kolu mevcut olmayan ürünlerdir. Koşu bantları ise 6 ve üzeri hızlara çıkabilir, tutma kolu da mevcuttur. Sadece yürüyüş yapacaksanız ve denge problemi de yaşamıyorsanız yürüş bantları sizin için idealdir. Bir yere tutunma ihtiyacı hissediyorsanız veya cihazı koşu amaçlı kullanacaksanız da koşu bantlarımızı öneririz.

Speediance Hakkında

Sıkça Sorulan Sorular

  • Speediance nedir, ne tür ürünler sunuyor?

    Akıllı fitness ürünleri üretmeyi amaçlayan bir yüksek teknoloji şirketidir. İlk ürünü olan Gym Monster; hepsi bir arada, katlanabilir bir fitness cihazıdır ve birçok ülkede satışa sunulmuştur. 

  • Speediance Türkiye yetkili distribütör mü?

    Evet. Speediance Türkiye; Teknogogo çatısı altında 2026 yılında kurulmuş olup Türkiye’de Speediance ürünlerinin yetkili distribütörüdür. 

  • Kurulum için duvara montaj ya da delme işlemi gerekiyor mu?

    Hayır. Kompakt ve hepsi bir arada tasarımı sayesinde herhangi bir montaj, delme veya duvara sabitleme işlemine gerek yoktur; kutudan çıktığı gibi kullanıma başlanabilir. 

  • Garanti süresi ne kadar, teknik destek alabilir miyim?

    Cihaz için 2 yıl, aksesuarlar için 1 yıl garanti sunulmaktadır. Speediance Türkiye yetkili distribütörü teknik servis ve destek hizmetlerini de sağlamaktadır. Cihaz yazılımı ve antrenman programları ise düzenli olarak güncellenmektedir.  

  • Maksimum ağırlık kapasitesi ne kadar?

    Speediance’ın dijital ağırlık sistemi, çift doğrudan tahrikli motorlar aracılığıyla maksimum 100 kg’a kadar 1 kg’lık hassasiyetle ayarlanabilir direnç sunmaktadır. Bu yapı aynı zamanda iki taraftaki ağırlığın bağımsız olarak kontrol edilmesine imkân tanır. 

  • Gym Monster hangi egzersizleri destekliyor, gerçekten “hepsi bir arada” mı?

    Hepsi Bir Arada tasarımı sayesinde Gym Monster, farklı akıllı aksesuarlarla tüm büyük kas gruplarının tam olarak çalıştırılmasına olanak tanır. Kürek sehpasıyla cihaz bir saniyede kürek makinesine dönüştürülebilir; ayrıca kayak modu ve ayak bileği kayışları gibi aksesuarlarla alt vücut antrenmanları da yapılabilir.  

Antimanual

Ask our AI support assistant your questions about our platform, features, and services.

You are offline
Chatbot Avatar
What can I help you with?